KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Kişisel verilerin, veri sorumlusu sıfatıyla Fay Dijital tarafından işlenir.

Unvan: Fay Dijital
Adres: İzmir, Türkiye
E-posta: [email protected]
İnternet sitesi: faydijital.com

2. Hangi kişisel verilerini işliyoruz?

Bize yazdığında

Sitedeki form, Instagram, WhatsApp ya da e-posta yoluyla bize ulaştığında paylaştığın bilgileri işleriz: adın, işletmenin adı, ilgilendiğin hizmet, mesajının içeriği ve kullandığın kanala göre Instagram kullanıcı adın, telefon numaran ya da e-posta adresin. Teklif için gönderdiğin logo, fotoğraf ve benzeri dosyalar da bu kapsamdadır.

Sitedeki form bilgilerini bizim sunucumuza göndermez. Yazdıkların yalnızca tarayıcında bir mesaj metnine dönüştürülür. Bu mesaj, sen Instagram ya da WhatsApp üzerinden gönderdiğinde bize ulaşır.

Müşterimiz olduğunda

Sözleşme ve faturalandırma için gereken bilgileri işleriz: ad soyad ya da unvan, adres, vergi numarası ya da T.C. kimlik numarası, iletişim bilgileri, proje yazışmaları ve sana teslim ettiğimiz içerikler.

Siteyi ziyaret ettiğinde

Siteyi barındıran hizmet sağlayıcı (Cloudflare), sitenin çalışması ve saldırılara karşı korunması için IP adresin, tarayıcı bilgin, ziyaret ettiğin sayfa ve ziyaret zamanı gibi teknik kayıtları tutar. Sitede analiz, reklam ya da takip amaçlı bir araç kullanmıyoruz. Ayrıntılar Gizlilik ve Çerez Politikası'nda.

Çekimlerde

Video ve fotoğraf çekimlerinde görüntüsü alınan kişilerin görüntüleri, müşterimize teslim edilen içerik için işlenir. Bu görüntüleri kendi portfolyomuzda ya da sosyal medya hesaplarımızda yalnızca müşterimizin ve görüntüdeki kişinin izniyle kullanırız.

3. Hangi amaçlarla işliyoruz?

Mesajına cevap vermek, ihtiyacını anlamak ve teklif hazırlamak
Sözleşme kurmak, işi yürütmek ve teslim etmek
Faturalandırma ve vergi mevzuatından doğan yükümlülükleri yerine getirmek
Sitenin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek
Olası bir uyuşmazlıkta haklarımızı korumak

4. Hukuki sebepler

Kişisel verilerini KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu sebeplere dayanarak işleriz:

(c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması: teklif, sözleşme ve iş süreci
(ç) Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için zorunlu olması: fatura ve muhasebe kayıtları
(e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
(f) Temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için zorunlu olması: sitenin güvenliği

Görüntülerin portfolyoda kullanılması gibi bu sebeplerin dışında kalan durumlarda ayrıca açık rızanı isteriz.

5. Kişisel verilerini kimlere aktarıyoruz?

Kişisel verilerini satmayız ve reklam amacıyla kimseyle paylaşmayız. Yalnızca işi yürütmek için gereken ölçüde şu taraflara aktarılır:

Cloudflare, Inc.: sitenin barındırılması ve e-postaların yönlendirilmesi
Google LLC: e-posta hizmeti (Gmail)
Meta Platforms: bize Instagram ya da WhatsApp üzerinden yazmayı seçtiğinde
Mali müşavirimiz: faturalandırma ve muhasebe işlemleri için
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: kanunen zorunlu olduğu hâllerde

Cloudflare, Google ve Meta'nın sunucuları yurt dışında bulunduğundan, bu hizmetler kullanıldığında kişisel verilerin yurt dışına aktarılmış olur. Bu aktarım KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak yapılır.

6. Verilerini nasıl topluyoruz?

Kişisel verilerini, bize kendin ilettiğinde (form, Instagram, WhatsApp, e-posta, telefon ya da yüz yüze görüşme) otomatik olmayan yollarla; siteyi ziyaret ettiğinde ise barındırma hizmetinin tuttuğu teknik kayıtlar aracılığıyla kısmen otomatik yollarla toplarız.

7. Ne kadar süre saklıyoruz?

İşe dönüşmeyen teklif yazışmaları: son yazışmadan itibaren en geç 1 yıl
Müşteri, sözleşme ve fatura kayıtları: vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca (genellikle 5 ila 10 yıl)

Süre dolduğunda kişisel verilerini siler, yok eder ya da anonim hâle getiririz.

8. Hakların

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak şunları yapabilirsin:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenmek
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etmek
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek
KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini istemek
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek
Yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etmek
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsan zararın giderilmesini talep etmek

9. Nasıl başvurabilirsin?

Taleplerini [email protected] adresine e-posta ile ya da yazılı olarak bize iletebilirsin. Başvurunda adını soyadını, iletişim bilgini ve talebini açıkça yazman yeterli. Başvurunu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak cevaplarız. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.

Cevabımızı yeterli bulmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkın da vardır.